¿Cómo puedo cambiar mi política de cancelación?

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Si eres un propietario privado, para elegir y/o cambiar tu política de cancelación, ve a tu cuenta Click&Boat, sección "Listados", haz clic en "Editar" y luego en la pestaña "Reservas":

  • Cancelación flexible : Reembolso total hasta 1 día (24h) antes del alquiler, excluyendo la tasa de servicio y la comisión de Click&Boat.
    El arrendatario recibirá el reembolso del importe total de la reserva (excluyendo la tasa de servicio y la comisión de Click&Boat) si cancela la reserva hasta el día anterior al check-in (hora indicada en el anuncio por el propietario o acordada entre los usuarios a través de la mensajería de Click&Boat o a las 9:00 am, hora local si no se especifica). Si el arrendatario llega y decide marcharse antes de la fecha prevista, los días no pasados en el barco no se reembolsarán.
  • Cancelación moderada : Reembolso del 70% hasta 10 días antes del alquiler, excluyendo la tasa de servicio y la comisión Click&Boat.
    Si el arrendatario cancela al menos 10 días antes del check-in (hora indicada en el anuncio por el propietario o acordada por los usuarios a través de la mensajería de Click&Boat o a las 9:00 am hora local si no se especifica), se le devolverá el 70% del importe total de la reserva (excluyendo la Tasa de Servicio y la Comisión de Click&Boat). Si cancelan menos de 10 días antes del check-in, no se les reembolsará. Si el arrendatario llega y decide marcharse antes de la fecha prevista, los días no pasados en el barco no serán reembolsados.
  • Cancelación estricta : reembolso del 60% hasta 30 días antes del alquiler, excluyendo la tasa de servicio y la comisión de Click&Boat.
    Si el arrendatario cancela al menos 30 días antes del alquiler (hora indicada en el anuncio por el propietario o acordada entre los usuarios a través de la mensajería de Click&Boat o a las 9 de la mañana hora local si no se especifica), se le reembolsará el 60% del importe total de la reserva (excluyendo la tasa de servicio y la comisión de Click&Boat). Si la cancelación se produce con menos de 30 días de antelación al check-in, no se reembolsará el importe. Si el arrendatario llega y decide marcharse antes de la fecha prevista, los días no pasados en el barco no serán reembolsados.

 

Si eres  un propietario profesional, tus condiciones de cancelación se mostrarán como "Personalizadas" y se correlacionarán con tus condiciones de pago.

Para elegir y/o cambiar tus condiciones de pago, vaya a su cuenta Click&Boat, en "Anuncios", haga clic en "Modificar" y luego en la pestaña "Reservas":

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