Um eine Buchungsänderung anzufordern, gehen Sie zum Instant Messenger von Click&Boat oder zu Ihrer Buchungsdetailseite.
Die Änderungsanfrage ist nicht über die Anwendung verfügbar. Sie müssen direkt über die Website gehen und die folgenden Schritte befolgen:
- Nehmen Sie Kontakt mit dem Mieter auf, um sein Einverständnis mit der Änderung einzuholen.
- Klicken Sie auf "Meine Reservierung ändern".
- Wählen Sie das Element, das Sie ändern möchten: Preis, Daten, Daten und Dauer, Zusatzleistungen oder Sonstiges.
- Überprüfen Sie die Angaben und klicken Sie dann auf "bestätigen".
- Ihre Änderungsanfrage wird berücksichtigt, unser Kundendienst wird sie so schnell wie möglich prüfen und Ihnen per E-Mail einen aktualisierten Vertrag zusenden.
Wenn die beantragten Änderungen zu einer Preiserhöhung führen, werden wir den Mieter bitten, die Differenz zu zahlen.
Führen die Änderungen zu einer Senkung des Mietpreises, erstatten wir dem Mieter den Betrag auf die für die Zahlung verwendete Kreditkarte zurück.