Choisir ma politique d'annulation (Propriétaire)

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Propriétaire particulier : 

Si vous êtes un propriétaire privé et que vous souhaitez choisir ou modifier votre politique d'annulation :

  1. rendez-vous sur votre compte Click&Boat,
  2. rubrique "Annonces",
  3. cliquez sur "Modifier"
  4. puis sur l'onglet "Réservation" où vous pouvez choisir vos "conditions d'annulation" :
  • Annulation Flexible : Remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, Hors Frais de service et Commission Click&Boat.
    Le Locataire sera remboursé du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Click&Boat) s'il annule la réservation jusqu'à la veille du check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Click&Boat ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée). Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.
  • Annulation Modérée : Remboursement à hauteur de 70% jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, hors Frais de service et Commission Click&Boat.
    Si le Locataire annule au moins 10 jours avant le check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Click&Boat ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée), il sera remboursé à hauteur de 70% du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Click&Boat). S'il annule moins de 10 jours avant le check-in, il ne sera pas remboursé. Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.

  • Annulation Stricte : Remboursement à hauteur de 60% jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, hors Frais de service et Commission Click&Boat.
    Si le Locataire annule au moins 30 jours avant le check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Click&Boat ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée), il sera remboursé de 60% du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Click&Boat). S'il annule moins de 30 jours avant le check-in, il ne sera pas remboursé. Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.

Propriétaire professionnel :

Si vous êtes un propriétaire professionnel vos conditions d'annulations s'afficheront comme "Sur mesure" et seront en corrélation avec vos conditions de paiement.

Pour choisir et/ou modifier vos conditions de paiement

  1. rendez-vous sur votre compte Click&Boat,
  2. rubrique "Annonces",
  3. cliquez sur "Modifier", puis sur l'onglet "Réservation" :

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