La barca non corrisponde all'annuncio / non è conforme, cosa posso fare?

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Nota Bene

Se l'imbarcazione è diversa in qualsiasi modo dall'annuncio pubblicato da un proprietario privato:

  • Rimborso se la prova viene fornita prima/entro un massimo di 2 ore dall'inizio del noleggio.
  • Nessun rimborso se non viene fornita alcuna prova o dopo il limite di 2 ore/dopo la fine della prenotazione.

Se l'imbarcazione è diversa in qualsiasi modo dall'annuncio pubblicato da un proprietario professionale, è necessario gestire la questione direttamente con il proprietario professionale.

 

Nel caso in cui un'imbarcazione non corrisponda all'annuncio, o ti venga proposta un'imbarcazione diversa da quella presente nell'annuncio, e l'annuncio sia stato pubblicato da un proprietario privato, devi informarci prima del noleggio e/o al più tardi 2 ore dopo l'inizio del noleggio fornendoci una prova.

  • Se decidi di mantenere il noleggio o di contattarci dopo il limite di 2 ore/alla fine della prenotazione, non potrai più richiedere il rimborso del Prezzo di Noleggio, per qualsiasi motivo relativo a questa prenotazione.
  • Se decidi di annullare il noleggio e ci contatti prima dell'inizio del noleggio/rispettando il limite di 2 ore dopo l'inizio del noleggio, Click&Boat ti rimborserà l'intero importo del Prezzo di noleggio.

Nel caso in cui l'annuncio sia stato pubblicato da un proprietario professionista, dovrete contattare direttamente il proprietario. In conformità ai nostri Termini e Condizioni, Click&Boat non può essere ritenuta responsabile e non può intervenire.

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