Com'è gestita la cauzione in caso di sinistro?

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Click&Boat offre a tutti i proprietari privati uno strumento per gestire il deposito tramite impronta della carta di credito. L'importo del deposito è definito dal proprietario e appare sull'annuncio sotto la voce "Assicurazione".

Così, quando un locatario prenota la vostra imbarcazione, la nostra piattaforma registrerà l'impronta della carta di credito utilizzata per il pagamento.

Vi impegnate dunque a non esigere alcuna forma di deposito dal locatario

 


Ogni reclamo di sinistro deve essere segnalato a Click&Boat entro un massimo di 24 ore dalla fine del noleggio, esclusivamente tramite l'applicazione o il sito web. Solo il proprietario può denunciare un sinistro.

 


Per completare la pratica di reclamo, è necessario fornire il contratto di affitto e il rapporto dei danni firmato dal locatario e dal proprietario, così come le foto del danno.

Una volta ricevuti i documenti, Click&Boat procederà alla detrazione del deposito come misura precauzionale.

 


I proprietari professionisti gestiscono il loro deposito (assegno o impronta della carta) e il loro dossier di reclamo.

 

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