Puis-je annuler ma location sans frais?

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Les frais d'annulation dépendent du motif de votre annulation et des conditions définies par le propriétaire sur son annonce.


Annulation pour raisons personnelles

Dans ce cas, les conditions d'annulation du propriétaire s'appliquent selon le barème suivant : 

"Flexible" : Remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Modérée" : Remboursement à hauteur de 70% jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Stricte" : Remboursement à hauteur de 60% jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Sur mesure" : en fonction des conditions particulières du propriétaire professionnel, hors frais de service et commission Click&Boat.

La commission de Click&Boat peut varier en fonction des accords spécifiques conclus avec les propriétaires de bateaux et se situe généralement entre 15 et 25 %.


Annulation pour raison météo ( réservation d'une journée max)

En cas de Bulletin Météo Spécial émis par les autorités maritimes ou si le propriétaire reconnaît que les conditions météo ne permettent pas de naviguer en toute sécurité, vous êtes remboursé du montant total de la réservation, hors frais de service et commission Click&Boat. Ces frais vous sont remboursés sous la forme d'un avoir valable 90 jours sur votre compte Click&Boat.

Si vous avez souscrit à la garantie météo que propose Click&Boat au moment de la réservation, vous serez, dans ce cas, intégralement remboursé.

 

Vous avez souscrit une assurance annulation Mondial Assistance au moment de votre réservation ?

Nous vous invitons à consulter cette page.

 

** Et pourquoi ne pas reporter (imprévu de dernière minute, événement familial, projet de navigation à peaufiner...) votre location pour éviter des frais d'annulation ? Vous pouvez contacter le propriétaire et lui demander s'il accepte le report de la réservation. **

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