Je ne peux pas me rendre à ma location, comment l'annuler?

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C'est dommage ! Nous espérons vous revoir vite sur notre plateforme 

Pour annuler votre location, rendez-vous sur votre compte Click&Boat, rubrique "Réservations", cliquez sur "Accéder" puis "Annuler la réservation".

 

Des frais d'annulation vous seront chargés selon les conditions définies par le propriétaire sur son annonce : 

"Flexible" : Remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Modérée" : Remboursement à hauteur de 70% jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Stricte" : Remboursement à hauteur de 60% jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Sur mesure" : en fonction des conditions particulières du propriétaire professionnel, hors frais de service et commission Click&Boat.

 

 

Vous avez souscrit une assurance annulation Mondial Assistance au moment de votre réservation ?

Nous vous invitons à consulter cette page.

 

**Et pourquoi ne pas reporter (imprévu de dernière minute, événement familial, projet de navigation à peaufiner...) votre location pour éviter des frais d'annulation ? Vous pouvez contacter le propriétaire et lui demander s'il accepte le report de la réservation.**

 

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