Accepter ou refuser une demande de location

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Lorsque vous recevez une nouvelle demande de location, vous êtes automatiquement notifié par e-mail et SMS.

Cette demande apparaît dans votre compte Click&Boat, si vous souhaitez l'accepter : 

  1. Allez dans l'onglet "Mes réservations" pour répondre à la demande.
  2. Pour valider la réservation, cliquez sur "Accepter".

Vous pouvez également accepter une réservation sur la page de conversation (messages) que vous avez avec le locataire. Pour cela cliquez sur "Accepter" sur la bande se situant à droite de la conversation.


Si le détail de la réservation comporte une erreur, vous pouvez refuser la demande. Si vous le faites, veillez à contacter le locataire pour :

  • expliquer la raison de votre refus
  • envoyer une offre spéciale (si nécessaire)

Si vous n'êtes pas disponible à la date demandée, nous vous invitons à mettre à jour votre calendrier :

  1. Allez dans l'onglet "Annonces"
  2. Cliquez sur "Modifier" sur votre annonce
  3. Cliquez sur "Mon calendrier" et mettez-le à jour. 

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