Si un locataire est intéressé par votre bateau, il a deux possibilités :
- Vous envoyer un message afin d'échanger, présenter son projet de navigation et/ou poser d'éventuelles questions.
- Effectuer une demande de réservation sans avoir envoyé de message au préalable.
Dans les deux cas, vous êtes notifié(e) par SMS et e-mail de cette nouvelle demande.
Vous pouvez répondre au message reçu.
Vous pouvez accepter/refuser la demande de réservation.
Pour ce faire :
- connectez vous à votre compte,
- cliquez sur "Accepter" ou "Refuser" la demande
Une fois la réservation "acceptée" les coordonnées de votre locataire seront affichées. Vous pourrez alors l'appeler pour vous organiser.
Le délai accordé pour accepter une demande de réservation est variable. Ce délai est calculé en fonction du nombre de jours existant entre la date de demande de réservation et la date à laquelle le locataire souhaite louer le bateau.
En acceptant la demande de réservation, vous acceptez le revenu net propriétaire indiqué.
Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact avant d'accepter une demande.
** Notre conseil: Pour plus de réactivité vis-à-vis des demandes que vous recevez, pensez à télécharger notre application Click&Boat disponible sous iOS et Android. **