Accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione

Altre domande? Invia una richiesta

Quando si riceve una nuova richiesta di prenotazione, si viene automaticamente avvisati via e-mail e SMS.

Questa richiesta viene visualizzata nel vostro account Click&Boat - se desiderate accettarla: 

  1. Accedere alla scheda "Le mie prenotazioni" per rispondere alla richiesta.
  2. Per convalidare la prenotazione, cliccate su "Accetta"

Potete accettare una prenotazione anche dalla conversazione (messaggi) che avete con il locatario. Per farlo, cliccare sul pulsante "Accetta" situato a destra della conversazione.

Se c'è un errore nei dettagli della prenotazione, è possibile rifiutare la richiesta. In tal caso, assicuratevi di contattare l'inquilino per:

  • Spiegare il motivo del rifiuto;
  • e successivamente inviargli un'offerta speciale (se necessario);

Se non siete disponibili nella date richieste, vi invitiamo ad aggiornare il vostro calendario:

  1. Andare alla sezione "Annunci";
  2. Cliccate su "Modificare" nel vostro annuncio;
  3. Cliccare su "Il mio calendario" e aggiornarlo. 

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