Quando si riceve una nuova richiesta di prenotazione, si viene automaticamente avvisati via e-mail e SMS.
Questa richiesta viene visualizzata nel vostro account Click&Boat - se desiderate accettarla:
- Accedere alla scheda "Le mie prenotazioni" per rispondere alla richiesta.
- Per convalidare la prenotazione, cliccate su "Accetta"
Potete accettare una prenotazione anche dalla conversazione (messaggi) che avete con il locatario. Per farlo, cliccare sul pulsante "Accetta" situato a destra della conversazione.
Se c'è un errore nei dettagli della prenotazione, è possibile rifiutare la richiesta. In tal caso, assicuratevi di contattare l'inquilino per:
- Spiegare il motivo del rifiuto;
- e successivamente inviargli un'offerta speciale (se necessario);
Se non siete disponibili nella date richieste, vi invitiamo ad aggiornare il vostro calendario:
- Andare alla sezione "Annunci";
- Cliccate su "Modificare" nel vostro annuncio;
- Cliccare su "Il mio calendario" e aggiornarlo.