Messaggi e conversazioni possono accumularsi rapidamente. Alcune funzionalità sono disponibili per aiutarti a organizzare e assicurarti di non perdere nessuna opportunità.
1. Segna come non letto
Hai aperto una conversazione per errore e non hai tempo per rispondere? Ora puoi segnarla come non letta. Per farlo:
- Scorri da sinistra a destra finché il messaggio non appare come non letto oppure clicca su "Segna come non letto".
- Leggere la conversazione rimuoverà il badge rosa "non letto".
2. Segna come importante
Stai seguendo da vicino un cliente e vuoi assicurarti di non perdere nessun suo messaggio? Puoi contrassegnare una conversazione come importante. Apparirà una stella gialla per distinguerla dalle altre. Per farlo:
- Scorri da destra a sinistra e clicca su "Segna come importante".
3. Archivia una conversazione
Non vuoi più che una conversazione appaia nel tuo feed delle conversazioni? Puoi archiviarla, facendola scomparire dal feed principale. Puoi comunque ritrovarla nella scheda "Archivio".
- Per farlo: Scorri da destra a sinistra finché la conversazione non scompare oppure clicca su "Archivia".
- Puoi rimetterla nel feed cliccando su "Annulla archiviazione".
4. Filtra le tue conversazioni
Le conversazioni possono essere filtrate dalla barra delle schede.