Click&Boat bietet allen privaten Eigentümern ein Tool zur Verwaltung der Kaution per Kreditkarten-Fingerabdruck. Die Höhe der Kaution wird vom Eigentümer festgelegt und erscheint in seiner Anzeige unter der Rubrik "Merkmale".
Infolgedessen und in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich der private Vermieter, vom Mieter keine Kaution in irgendeiner Form zu verlangen.
Im Falle einer Reklamation und nach Aufforderung durch den Eigentümer kann die Kaution abgebucht und an den Eigentümer gezahlt werden.
Wir laden Sie ein, die Seite zu konsultieren, die sich auf die Schritte bezieht, die im Falle einer Reklamation zu befolgen sind.
Im Falle einer Vermietung durch einen professionellen Vermieter verwaltet dieser seine Kautions- und Schadensakten. Wir sind nicht in der Lage, die Verwaltung dieser Kaution zu ändern.
Wir stehen Ihnen jedoch zur Verfügung, um Sie bei Ihren Verhandlungen mit dem Eigentümer zu unterstützen, falls dies erforderlich ist.
Wenn Sie einen Streit mit einem Vermieter haben oder die Abbuchung Ihrer Kaution anfechten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Click&Boat-Kundendienst. Einer unserer Kundenbetreuer wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
Wenn du dich bei deiner Buchung für den Rückkauf der Kaution entschieden hast, wende dich bitte spätestens 5 Tage nach dem Schaden an contact.gestion@assur-travel.fr. Weitere Informationen zum Kautionsrückkauf finden Sie in diesem Artikel.