Débloquer mon compte et réinitialiser mon mot de passe

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Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous avez bloqué votre compte ? Et oui cela arrive, vous avez beaucoup de mots de passe à vous rappeler ! Pas de panique, voici la solution : 

 

Vous pouvez à tout moment réinitialiser votre mot de passe pour récupérer l'accès à votre compte.

Pour cela, cliquez sur "Mon compte" en haut à droite de votre écran. Si vous êtes connecté, déconnectez-vous, puis cliquez sur "Mot de passe oublié ?".

Il vous suffit ensuite de renseigner l'adresse e-mail utilisée pour votre profil Click&Boat et cliquer sur "Réinitialiser mon mot de passe".

Vous recevrez alors un e-mail avec un lien vous permettant de définir un nouveau mot de passe.

 

Si votre compte est bloqué, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.

Pensez à nous préciser si votre compte s'est bloqué suite à la saisie de 5 mots de passe erronés.

Nous ferons le nécessaire pour vous redonner rapidement accès à votre compte !

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