Die Anmietung hat nicht stattgefunden, aber sie ist immer noch als "akzeptiert" gekennzeichnet, bekomme ich eine Rückerstattung?

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Wenn die Anmietung immer noch als "akzeptiert" gekennzeichnet ist, obwohl sie nicht stattgefunden hat, bedeutet dies, dass Sie sie nicht vor Beginn der Anmietung storniert haben.

In diesem Fall wird die Rückerstattung nicht aktiviert, ohne dass Sie oder der Vermieter einen Antrag gestellt haben.

Wenn dies auf ein Versehen Ihrerseits oder des Eigentümers zurückzuführen ist oder wenn Sie eine bestimmte Erstattung vereinbart haben, sollten Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Je nach dem Grund für die Stornierung (Stornierung durch den Eigentümer, Stornierung durch den Mieter, Vereinbarung zwischen den beiden Parteien) werden wir die entsprechende Rückerstattungsregelung anwenden. 

Bitte denken Sie daran, den Eigentümer vor Click&Boat zu kontaktieren, um die Stornierung zu besprechen. 

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