Warum erhalte ich bei einer Stornierung keine volle Rückerstattung?

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Im Falle einer Stornierung durch den Eigentümer erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Wenn die Stornierung auf Ihre Verantwortung zurückzuführen ist, können Ihnen Stornogebühren berechnet werden, abhängig von dem Grund für die Stornierung und den Bedingungen, die der Eigentümer in seiner Anzeige festgelegt hat:

  • Flexible Stornierungsrichtlinie: Volle Rückerstattung bis zu einem Tag vor der Ankunft, exklusive Servicegebühr und Click&Boat-Provision, die normalerweise maximal 23% des Mietpreises entsprechen.
  • Moderate Stornierungsrichtlinie: 70% Rückerstattung bis zu 10 Tage vor der Ankunft, exklusive Servicegebühren und Click&Boat-Provision, die normalerweise maximal 23% des Mietpreises entsprechen.
  • Strikte Stornierungsrichtlinie: 60% Rückerstattung bis zu 30 Tage vor der Ankunft, exklusive Servicegebühren und Click&Boat-Provision, die normalerweise maximal 23% des Mietpreises entsprechen.
  • Individuelle Stornierungsrichtlinie: Gemäß den spezifischen Bedingungen des professionellen Eigentümers, exklusive Servicegebühren und Click&Boat-Provision, die normalerweise maximal 23% des Mietpreises entsprechen.

Sie finden alle unsere Stornierungsrichtlinien, indem Sie HIER klicken.

Wenn Sie eine Stornierungsversicherung abgeschlossen haben, können Sie eine Rückerstattung dieser Gebühren beantragen, wenn der Grund für Ihre Stornierung von der Versicherung abgedeckt wird.

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