Non sono stato pagato per il mio noleggio che è terminato più di 72 ore fa, cosa devo fare?

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Non preoccuparti, il pagamento dei nostri proprietari è una priorità!

Se sei un proprietario privato, Click&Boat effettuerà il pagamento il giorno successivo al primo giorno di noleggio.

Per favore, tenete presente che Click&Boat effettuerá i bonifici bancari: 

  • Lunedí e Giovedí dal 1 di Ottobre al 30 di Aprile
  • Lunedí, Mercoledí e Venerdí dal 1 di Maggio al 30 di Settembre

Click&Boat inizia i bonifici bancari NON SEPA da martedì.

L'invio del pagamento viene notificato via e-mail. Il tempo necessario per ricevere il pagamento sul vostro conto corrente varia a seconda della vostra località e della vostra banca, tuttavia, i giorni festivi e i fine settimana possono influire sul tempo necessario per ricevere un trasferimento di pagamento.

Se siete proprietari professionisti, riceverete il pagamento per il vostro noleggio in base alle condizioni di pagamento che avete confermato con Click&Boat al momento della convalida del vostro account come professionista, ad eccezione dei noleggi di un giorno che vengono pagati il giorno successivo.

Nel caso in cui il pagamento non sia ancora apparso sul vostro conto, assicuratevi di aver inserito correttamente i vostri dati bancari nel vostro account Click&Boat, dal "Profilo", poi su "Dati bancari". In caso contrario, inserite i vostri dati e il bonifico verrà effettuato automaticamente il giorno successivo (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Allo stesso modo, se avete un nuovo IBAN, ricordatevi di aggiornare le coordinate bancarie sul vostro conto.

 

Se avete effettuato tutti questi controlli e non avete ancora ricevuto il pagamento, contattateci tramite il modulo di contatto.

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