Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung und Optimierung Ihrer Experience für tägliche Skipper-Vermietungen, um mehr Kunden anzuziehen und Ihre Buchungen zu steigern.

Was ist der Unterschied zwischen einer Vermietung und einer Experience?

Auf Click&Boat können Sie Ihr Boot auf zwei verschiedene Arten anbieten:

🔹 Vermietungsangebot

Eine Standardvermietung ermöglicht es Kunden, Ihr Boot für einen bestimmten Zeitraum mit oder ohne Skipper zu buchen.

👉 Wenn Sie ein Vermietungsangebot erstellen oder bearbeiten möchten, lesen Sie bitte unseren speziellen Leitfaden Mein Angebot bearbeiten

🔹 Experience-Angebot

Eine Experience ist eine sofort buchbare Aktivität, die sich auf tägliche Vermietungen mit Skipper konzentriert, bei der alles klar definiert ist:

• Dauer
• Route oder Reiseverlauf
• Inklusive Leistungen
• Festpreis

👉 Dieses Format ist strukturierter und darauf ausgelegt, Kunden die Buchung zu erleichtern und so mehr Reservierungen zu generieren, indem ein klares und transparentes Paket angeboten wird.

⚠️ Sie sehen die Experience-Funktion nicht in Ihrem Profil? Kontaktieren Sie unser Team und wir aktivieren sie für Sie.

Neue Experience erstellen

Um zu beginnen, müssen Sie zunächst Ihre Experience erstellen.

• Klicken Sie auf Neu erstellen

• Wählen Sie Geführte Experience anbieten

• Wählen Sie das Boot, das mit dieser Experience verknüpft wird

• Wählen Sie den Abfahrtshafen
• Geben Sie die Dauer der Aktivität ein
• Klicken Sie auf Speichern

⚠️ Wichtig: Wir empfehlen maximal drei Experiences pro Boot.

🎉 Ihre Experience ist jetzt erstellt, vervollständigen Sie die Einrichtung, damit sie buchbar wird!

Inhalte der Experience

Beginnen Sie damit, den Inhalt Ihrer Experience zu definieren, denn das überzeugt Kunden zur Buchung.

1. Fotos hinzufügen

Hochwertige Fotos sind unerlässlich, Kunden buchen mit den Augen.

• Laden Sie hochwertige Bilder hoch, die die Experience gut darstellen
• Wählen Sie ein aussagekräftiges Titelbild. Wenn Sie mehrere Aktivitäten mit demselben Boot anbieten, verwenden Sie unterschiedliche Titelbilder, um Ihr Angebot hervorzuheben!
• Fügen Sie mindestens 4 Fotos hinzu (mehr ist besser)

⚠️ Wichtig:

• Die Reihenfolge der Fotos kann nach dem Hochladen nicht mehr geändert werden
• Sie können nur das Titelbild aktualisieren oder Bilder ausblenden
• Fotos können nicht gelöscht, sondern nur ausgeblendet werden
• Priorisieren Sie HD-Fotos

2. Titel & Beschreibung hinzufügen

Ihr Titel und Ihre Beschreibung sind entscheidend, um Besucher in Buchungen zu verwandeln.

🔹 Titel

Wählen Sie einen klaren, spezifischen und ansprechenden Titel, der Kunden sofort verstehen lässt, worum es bei der Experience geht.

👉 Ihr Titel ist das erste, was Kunden sehen, daher sollte er leicht lesbar und informativ sein.

Verwenden Sie diese Formel zur Erstellung Ihres Titels:

[Ort]: [Art der Experience] + [Bootstyp / Hauptmerkmal]

Best Practices:

• Beginnen Sie mit dem Ort
• Beschreiben Sie klar die Art der Experience (Kreuzfahrt, Tour, Ausflug…)
• Fügen Sie ein Schlüsselelement hinzu, das attraktiv macht:
  • Bootstyp (Katamaran, Yacht…)
  • Zeitpunkt (Sonnenuntergang, Ganztags…)
  • Inklusive Leistungen (Getränke, Mittagessen, Schnorcheln…)
• Halten Sie es einfach und übersichtlich
• Vermeiden Sie vage oder zu werbliche Wörter (z. B. „fantastisch“, „unvergesslich“)

🔹 Beschreibung

Ihre Beschreibung sollte:

• Mit einer kurzen, fesselnden Einleitung beginnen, die die Experience klar erklärt
• Die Reiseroute und die Aktivitäten während der Tour beschreiben
• Hervorheben, was Ihre Aktivität besonders macht (z. B. Bootstyp, Atmosphäre, inkludierte Leistungen)

📌 Tipp: Streben Sie mindestens 250 Wörter an, um Ihre Conversion zu maximieren.

3. Inklusive & Exklusive Leistungen

Sie können klar angeben, was in Ihrer Experience enthalten ist und was nicht.

• Wenn der Schalter aktiviert ist, erscheint der Punkt als in der Experience enthalten
• Standardmäßig wird ein hinzugefügter Punkt als ausgeschlossen markiert, passen Sie dies entsprechend Ihrem Angebot an

Dies hilft, klare Erwartungen bei den Kunden zu setzen und Missverständnisse zu vermeiden.

Wir empfehlen dringend, zusätzliche Leistungen (wie Getränke, Snacks oder kleine Extras) einzuschließen, um Ihr Angebot attraktiver zu gestalten.

Genauigkeit und Transparenz sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und Ihre Buchungen zu erhöhen.

Buchungseinstellungen

1. Preise festlegen

• Klicken Sie auf den Preiszeitraum (falls bereits vorhanden) oder auf Neu erstellen (wenn Sie einen hinzufügen möchten)

Ein Preiszeitraum erlaubt es Ihnen, den Preis Ihrer Experience für einen bestimmten Zeitraum festzulegen (z. B. Hochsaison, Nebensaison, Wochenenden usw.). 

Wir empfehlen, Ihre Preise nach Nachfrage anzupassen. Eine Preiserhöhung in stark frequentierten Zeiten und Anpassungen in ruhigeren Zeiten helfen Ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihre Buchungen zu maximieren.

• Legen Sie ein Startdatum und ein Enddatum fest
• Die von Ihnen definierten Preise gelten für alle Buchungen innerhalb dieses Zeitraums

⚠️ Wichtig: Wenn kein Preiszeitraum für einen bestimmten Zeitraum festgelegt ist, ist Ihre Aktivität in dieser Zeit nicht buchbar.

🔹 So legen Sie Ihren Preis fest

Bitte füllen Sie alle Details zu Ihrem Preis klar aus:

• Kosten der Experience
• Kosten für den Skipper
• Kraftstoffkosten

📌 Hinweis: Wenn ein Kostenpunkt auf 0 gesetzt ist, wird er als **„Angeboten“** angezeigt

Das hilft:

• Ihnen, Ihre Preisstruktur besser zu verstehen
• Uns, Konsistenz sicherzustellen
• Kunden, volle Transparenz zu haben

🔹 So wird Ihr Preis den Kunden angezeigt

👉 Standardmäßig wird Ihr Angebot als All-inclusive-Preis angezeigt

Das bedeutet:

• Experience + Skipper + Kraftstoff werden online bezahlt
• Der Gesamtpreis wird sofort angezeigt

✅ Dies ist das bevorzugte Format für Kunden: einfach, klar, keine Überraschungen

🔹 Kann ich eine andere Einstellung wählen?

In einigen Fällen ist es möglich, dass Skipper und/oder Kraftstoff am Hafen bezahlt werden, anstatt online.

Dies wirkt sich jedoch darauf aus, wie Ihr Angebot den Kunden angezeigt wird, wodurch es weniger all-inclusive und möglicherweise weniger attraktiv wird.

👉 Wir empfehlen, wann immer möglich, eine All-inclusive-Einstellung beizubehalten.

👉 Falls notwendig, können Sie gerne **unser Team kontaktieren.** Wir prüfen gerne Ihre Konfiguration und helfen Ihnen, die beste Einstellung zu finden.

2. Abfahrtszeiten festlegen

Im gleichen Bereich (Preiszeitraum) legen Sie fest, wann Ihre Experience buchbar ist.

Sie können wählen:

• An welchen Wochentagen Ihre Aktivität verfügbar ist (Montag, Dienstag usw.)
• Zu welchen Uhrzeiten Kunden die Experience starten können

🔹 So richten Sie es ein

• Aktivieren Sie die Tage, an denen Sie die Experience anbieten möchten
• Fügen Sie für jeden Tag eine oder mehrere Abfahrtszeiten hinzu (z. B. 09:00, 14:00)

👉 Sie können mehrere Zeitfenster pro Tag hinzufügen, um Ihre Buchungsmöglichkeiten zu maximieren.

👉 Nutzen Sie „Auf alle Tage anwenden“, wenn Ihr Zeitplan an jedem Tag gleich ist.

3. Kalender & Buchungen verwalten

Sie können Ihre Verfügbarkeit auf zwei Ebenen verwalten:

🔹 Bootsebene (globale Verfügbarkeit)

• Blockiert alle Experiences, die mit dem Boot verknüpft sind
• Ideal, wenn das Boot selbst nicht verfügbar ist (Wartung, private Nutzung usw.)

👉 So geht’s: Gehen Sie zu Ihrem Bootseintrag und blockieren Sie die nicht verfügbaren Daten wie gewohnt. Brauchen Sie Hilfe? Besuchen Sie diese Seite: Mein Angebot bearbeiten

🔹 Experience-Ebene (spezifische Verfügbarkeit)

• Blockiert nur eine bestimmte Experience
• Hat keinen Einfluss auf andere Experiences, die mit demselben Boot verknüpft sind

👉 So geht’s: Gehen Sie zu Ihrem Experience-Eintrag und blockieren Sie die nicht verfügbaren Daten.

⚠️ Wichtig: Kalendersynchronisation

Eine Buchung auf irgendeiner Experience blockiert automatisch das Boot — und damit alle anderen Experiences — für denselben Zeitraum.

👉 Das stellt sicher:

• Kein Risiko von Doppelbuchungen
• Einen zentralisierten und zuverlässigen Kalender für alle Ihre Aktivitäten
• Weniger manuellen Aufwand, um die Verfügbarkeit aktuell zu halten

4. Rabatte

Sie können Rabatte direkt in diesem Bereich erstellen.

So funktioniert es:

• Legen Sie den Gültigkeitszeitraum Ihres Rabatts fest (wann das Angebot verfügbar ist)
• Definieren Sie das Buchungsfenster (wann Kunden buchen müssen, um den Rabatt zu erhalten)
• Wählen Sie den Rabattprozentsatz, den Sie anwenden möchten

Das ermöglicht Ihnen:

• Ihre Buchungen in Zeiten geringer Nachfrage zu steigern
• Dringlichkeit mit zeitlich begrenzten Angeboten zu schaffen
• Ihre Preisstrategie über die Saison besser zu steuern

📌 Tipp: Nutzen Sie Rabatte strategisch (Frühbucher, Last-Minute-Verfügbarkeit oder Nebensaison), um Ihre Auslastung zu maximieren.

Abschließende Tipps

Um Ihre Leistung zu maximieren:

• Schreiben Sie eine detaillierte und ansprechende Beschreibung
• Verwenden Sie hochwertige Fotos
• Bieten Sie einen All-inclusive-Preis an
• Halten Sie Ihren Kalender aktuell

Eine gut optimierte Experience erhöht Ihre Sichtbarkeit und Conversion.

Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihrer Experience und steigern Sie Ihre Buchungen! 🚤