Le Condizioni Generali d'Utilizzo descritte qui di seguito sono una traduzione proposta allo scopo di facilitare la corretta comprensione del Servizio da parte degli utenti.
1. Definizioni
Nelle presenti Condizioni Generali, i termini definiti qui di seguito, ogni qualvolta figureranno con l'iniziale maiuscola, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, avranno il significato precisato qui sotto.
"Annuncio": designa un'offerta di Locazione o di Noleggio pubblicata da un Proprietario sul Sito,
"Boat-Manager": designa il servizio di intermediazione dei Proprietari con dei concierge che permettono di stilare uno Stato del bene prima e dopo l'uso dell'Imbarcazione, oltre alla sottoscrizione del contratto di Locazione o di Noleggio e all'accoglienza dei Locatari per conto dei Proprietari,
" T&C ": designa le presenti condizioni generali di utilizzo.
"Click&Boat": designa la società ClickandBoat, società per azioni semplificata di diritto francese dal capitale di 6.143 euro, con sede legale sita al civico Peniche West River, 10, quai du 4 septembre 92100 Boulogne-Billancourt, Francia, nota al registro imprese di Parigi con il n° 801.157.256 e all'ORIAS (Registro unico degli intermediari di assicurazioni, banche e finanza francese) con il n° 15.005.093 in qualità di intermediario assicurativo,
"Co-navigazione": la corrente definizione si applica in maniera esclusiva alle imbarcazioni date in locazione o a noleggio in territorio francese, e designa l'attività di navigazione con condivisione delle spese di possesso, manutenzione e uso dell'Imbarcazione. Questa partecipazione, calcolata dal Proprietario sotto la sua esclusiva responsabilità, deve essere rigorosamente limitata a una quota di dette spese. Il Proprietario si astiene dal trarre qualsivoglia profitto dalla Co-navigazione. Il Proprietario riconosce e accetta che la riscossione di qualsiasi somma superiore alla semplice condivisione delle spese potrà comportare la riqualifica della Co-navigazione in attività di trasporto. Click&Boat declina ogni responsabilità quanto alle conseguenze di una simile riqualificazione,
"Commissione Click&Boat": designa una percentuale di commissione inclusa nel Prezzo Proprietario e dovuta dal Proprietario come remunerazione del servizio. L'importo di questa commissione è soggetto a variare in funzione degli accordi contrattuali tra Click & Boat e il Proprietario.
"Costo del servizio Click&Boat": indica i costi legati al funzionamento della piattaforma Click&Boat, che permettono di offrire differenti servizi, come l’assistenza clienti durante il viaggio. L’IVA è inclusa.
"Contenuto": designa qualsiasi testo, grafica, immagine, video, informazione o altri elementi che gli Utenti postano, caricano, pubblicano, presentano, trasmettono o che includono nel loro Annuncio o account Utente per renderlo disponibile sul Sito,
"Imbarcazione": nei termini applicabili al suddetto contratto, designa qualsiasi veicolo nautico messo in Locazione o a Noleggio sul Sito (come barche a vela, barche a motore, natanti, houseboat, catamarani, moto d'acqua, ecc.),
"Locatario": designa qualsiasi persona fisica o giuridica che prenota un'Imbarcazione per la sua Locazione o per il Noleggio,
"Locazione o Noleggio": designa la locazione o il noleggio di un'Imbarcazione da parte di un Proprietario a un Locatario, sulla banchina o in mare,
"Opzioni Supplementari": designano le opzioni che possono essere sottoscritte dal Locatario in aggiunta al Prezzo Proprietario (spese per la biancheria da letto, pulizie, ecc.),
"Presa in consegna": designa la presa in consegna dell'Imbarcazione o l'arrivo sull'Imbarcazione il primo giorno di Locazione e/o di Noleggio.
I tempi per la pulizia, il rifornimento carburante e la verifica dello Stato del bene prima e dopo l'uso, fanno parte integrante del periodo di locazione o di noleggio previsto dal contratto.
"Stato del bene prima dell’uso": designa il documento che descrive lo stato della barca al momento della Presa in consegna, e deve essere effettuato dal Locatario e dal Proprietario (o un suo rappresentante) al momento della presa in consegna della barca. Il documento deve essere il più completo possibile, con fotografie e commenti di supporto, nonché firmato da entrambe le parti prima della partenza dell’Imbarcazione, sul contratto fornito dal Proprietario o attraverso l’Applicazione Click&Boat.
"Stato del bene dopo l’uso": designa il documento che descrive lo stato della barca al termine del periodo di noleggio. Questo deve essere completato da una constatazione di sinistro in caso di danno, nonché essere effettuato nel modo più completo possibile.
"Prezzo Locatario": designa il prezzo mostrato sull'Annuncio ad esclusione delle Opzioni Supplementari. Salvo diversamente indicato nell'Annuncio, il Prezzo Locatario non include né il posto dell'Imbarcazione nel porto, né l'importo del carburante.
"Prezzo Proprietario": designa il prezzo liberamente scelto dal Proprietario al momento della pubblicazione del suo Annuncio, inclusa la Commissione Click&Boat,
"Proprietario": designa qualsiasi persona fisica o giuridica, professionista o privato, che può giustificare la totale proprietà di un'Imbarcazione alla prima richiesta di Click&Boat e/o di un Locatario. Per estensione, designa anche il rappresentante di un Proprietario. Questi deve giustificare l'esistenza e la portata della delega che ha ricevuto,
"Proprietario Professionista" - designa qualsiasi proprietario che utilizza il Servizio a titolo professionale e la cui attività è dichiarata presso il registro imprese, conformemente alla regolamentazione vigente nella località, nella regione e nel paese dove il Proprietario Professionista esercita la sua attività,
"Proprietario Privato": designa qualsiasi proprietario che non utilizza il Servizio a titolo professionale conformemente alla regolamentazione vigente nella località, nella regione e nel paese in cui il Proprietario Privato esercita la sua attività.
"Servizio": designa congiuntamente (i) il servizio di messa in contatto tra Proprietari e Locatari per facilitare la Locazione o il Noleggio di Imbarcazioni ormeggiate alla banchina o in mare e (ii) lo strumento di gestione delle prenotazioni e dei pagamenti tra Utenti,
"Sito": designa il sito internet www.clickandboat.com e l'applicazione mobile "Click&Boat",
"Utente": designa qualsiasi utilizzatore del Sito e del Servizio, indipendentemente dal fatto che sia Proprietario o Locatario.
"Cancellazione meteo": designa la cancellazione di una prenotazione di una giornata o meno, per via di un bollettino meteorologico particolare.
2. Accettazione delle T&C
L'utilizzo del Servizio e del Sito è soggetto alle presenti T&C. Le T&C formano un contratto che regola i rapporti tra l'Utente e Click&Boat. Esse annullano e sostituiscono tutte le disposizioni antecedenti e costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi di Click&Boat e dell'Utente relativi al loro oggetto. Le parti accettano che in caso di contraddizione tra le informazioni presenti sul Sito e le T&C, prevalgono queste ultime.
La totale accettazione, senza riserva alcuna, da parte dell'Utente, delle presenti T&C è considerata data non appena questi spunta la casella "accetto le condizioni generali" al momento della creazione del suo account Utente o della sottoscrizione di un'offerta.
Se la casella non viene spuntata, la creazione di un account Utente e l'utilizzo del Servizio sono impossibili e non validi. L'Utente riconosce questo fatto.
Click&Boat si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. All'occorrenza, dette modifiche decorreranno dalla loro pubblicazione sul Sito. Continuare a utilizzare il Sito vale come tacita accettazione da parte degli Utenti dell'ultima versione aggiornata delle T&C.
3. Oggetto del Servizio
Il Servizio è un servizio di messa in contatto tra Proprietari e Locatari per facilitare la Locazione o il Noleggio di Imbarcazioni, nonché la gestione dei pagamenti tra Utenti.
Ogni Utente comprende e accetta che Click&Boat è e rimane una terza parte rispetto al contratto concluso tra un Proprietario e un Locatario. A tale titolo, Click&Boat non potrà essere ritenuta responsabile di eseguire gli obblighi di un Utente al suo posto e non potrà vedere invocata la sua responsabilità per gli inadempimenti da parte di un Utente ai suoi obblighi contrattuali.
Nell'ambito di una messa in contatto tra Locatari e Proprietari professionisti, il contratto di locazione o di noleggio del Proprietario Professionista prevale sul contratto di locazione o di noleggio messo a disposizione da Click&Boat.
Ogni utente si impegna a rispettare le modalità e le condizioni presenti nel contratto succitato emesso dal Proprietario Professionista.
4. Accesso al Servizio
Gli Utenti della piattaforma Click&Boat si impegnano a fornire informazioni esatte. Click & Boat declina ogni responsabilità nella conferma dell'identità e delle informazioni comunicate dagli Utenti. Ai fini della trasparenza e della prevenzione delle frodi, fatte salve le leggi applicabili, Click & Boat può chiedere agli Utenti di fornire un documento d'identità ufficiale o altre informazioni, o di sottoporsi ad altri controlli volti a verificare l'identità e gli antecedenti degli Utenti, consultare data base di terze parti o altre fonti di informazioni.
4.1. Capacità giuridica
Il Servizio è riservato alle persone fisiche maggiorenni, ai minori emancipati, che godono della loro piena capacità giuridica e alle persone giuridiche che possono sottoporsi incondizionatamente alle presenti T&C.
4.2. Accesso
Per poter utilizzare il proprio account Utente, l'Utente deve obbligatoriamente avere un indirizzo di posta elettronica e un numero di telefono cellulare valido per tutta la durata dell'utilizzo del Servizio.
5. Utilizzo del Servizio
5.1. Creazione di un account Utente
Per poter utilizzare il Servizio, l'Utente deve dapprima creare un account Utente seguendo la procedura presente sul Sito e/o che gli è stata inviata via email. Sarà poi chiesto all'Utente di completare il suo CV nautico.
L'Utente è l'unico responsabile della conservazione della riservatezza dei suoi codici di accesso al suo indirizzo di posta elettronica e al suo account Utente. Click&Boat declina ogni responsabilità in caso di utilizzo del Servizio da parte di un'altra persona diversa dall'Utente o da una persona autorizzata da quest'ultimo che dispone dei suoi codici identificativi e delle sue password.
In caso di dimenticanza o di utilizzo non conforme da parte di terzi dei suoi codici identificativi, l'Utente si impegna a informare Click&Boat tempestivamente tramite email all'indirizzo: contact@clickandboat.com.
L'Utente si impegna ad aggiornare i suoi recapiti sul Sito in caso di modifica del suo indirizzo email e/o del suo numero di telefono cellulare.
5.2. Pubblicazione di un Annuncio
Ogni proprietario puo’ pubblicare liberamente uno o piu’ annunci per offrire la barca in Co-Navigazione o a noleggio in osservanza delle disposizioni dell’ articolo 6.1.1.
I proprietari si impegnano a pubblicare annunci che descrivono accuratamente i servizi offerti ( in particolare il prezzo, le condizioni della barca, ecc.).
Selezionando la casella «accetto le condizioni generali» al momento della creazione del suo account Utilizzatore, o della pubblicazione di un annuncio, il Proprietario dichiara di comprendere ed accettare che il suo Annuncio venga pubblicato anche sui siti o le applicazioni mobile di una o più società appartenenti al Gruppo Click&Boat, quali www.clickandboat.com, www.nautal.com, www.ocean-evasion.com, www.scansail.de, così come come i diversi domini di questi siti web e applicazioni
Ogni proprietario é il solo responsabile del contenuto degli annunci pubblicati sul sito e dell’ accuratezza e veridicità delle informazioni contenute nell'annuncio.
Si ricorda inoltre ai proprietari professionisti che devono rispettare il diritto dei consumatori ed in particolare di astenersi da pratiche di marketing ingannevoli, punibili con una pena massima di 2 anni di reclusione e una multa di 300.000 euro (articolo L132-2 del Codice del consumo francese).
Per i proprietari professionisti, presentarsi come proprietari non professionisti o includere nella lista informazioni che non corrispondono ai servizi reali offerti, costituisce una pratica commerciale fuorviante.
Il servizio fornito da Click & Boat è limitato al collegare i proprietari e i locatari di imbarcazioni. In queste circostanze, Click & Boat non può essere ritenuto responsabile per la natura fuorviante o errata di un annuncio.
Click&Boat non si fa garante di alcun Utente, di alcuna Imbarcazione e di alcun Annuncio.
L'Annuncio deve obbligatoriamente contenere almeno una foto dell'Imbarcazione e precisare:
- le caratteristiche e l'ubicazione dell'Imbarcazione,
- se il posto di stazionamento nel porto di attracco è incluso nella Locazione/Noleggio e/o nella Navigazione.
- le qualifiche nautiche necessarie per il suo utilizzo nell'ipotesi di una Locazione o di un Noleggio, o se questa necessita della presenza di un professionista della navigazione,
- le date di disponibilità dell'Imbarcazione,
- il Prezzo Proprietario giornaliero scelto in base alle date di disponibilità,
- l'importo orario o giornaliero dovuto in caso di ritardo nella restituzione dell'Imbarcazione,
- l'importo del deposito cauzionale eventualmente necessario per la Locazione o per il Noleggio dell'Imbarcazione,
- eventuali spese supplementari (biancheria da letto, pulizie),
- le condizioni di cancellazione della Locazione o del Noleggio selezionate dal Proprietario secondo le opzioni previste all'articolo 7.3.
Nell'ambito di una Locazione o di un Noleggio, il Prezzo Proprietario è liberamente scelto dal Proprietario. Include la Commissione Click&Boat.
Il Proprietario Professionista si impegna affinché il Prezzo Proprietario sia al massimo pari al prezzo pubblico esposto su qualsiasi altra piattaforma, pubblicazione o sul suo sito.
Click&Boat mostrerà sull'Annuncio pubblicato sul Sito il Prezzo Locatario corrispondente al prezzo totale in euro, pagabile dal Locatario e che include (i) il Prezzo Proprietario, (ii) all'occorrenza le spese complementari espressamente citate nell'Annuncio.
Questo prezzo si intente tasse incluse e spese di carburante escluse, salvo diversamente indicato nell'Annuncio.
Nell'ambito della Locazione o del Noleggio, gli Utenti comprendono, riconoscono e accettano che solamente l'Imbarcazione è oggetto del contratto di Locazione o di Noleggio, ad esclusione del posto riservato dal Proprietario per lo stazionamento dell'Imbarcazione nel porto di attracco.
I Locatari beneficiano tuttavia, a titolo gratuito, del diritto di utilizzare questo posto per la durata del contratto di Locazione o di Noleggio per far stazionare l'Imbarcazione nell'ipotesi in cui questa eventualità sia espressamente precisata nell'Annuncio.
5.3. Assicurazione
5.3.1. Proprietario
Per le imbarcazioni offerte in locazione da proprietari privati in Francia Click&Boat propone la sottoscrizione di un'assicurazione a giornata tramite un contratto di assicurazione per imbarcazioni da diporto casco presso la sua compagnia assicurativa partner.
I Proprietari che hanno sottoscritto questo contratto si impegnano allora ad accettare e a rispettare le condizioni generali dell'assicuratore partner, consultabili a questi link:
https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/CG_AXA_France-FLOTTE-plaisance-11-2013.pdf
https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/CP-AXA-Saison-2016-V_membres.pdf
https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/Allianz-Attestation_d_assurance_2016.pdf
La sottoscrizione di questo contratto da parte del Proprietario si effettua al momento della pubblicazione del suo Annuncio.
Il contratto si applica allora automaticamente a ogni prenotazione dell'Imbarcazione attraverso il Sito.
La sottoscrizione di questo contratto implica il rispetto delle presenti T&C da parte degli Utenti, e nello specifico la firma di un contratto di Locazione o di Noleggio che include una verifica dello Stato del bene prima e dopo l'uso dell'Imbarcazione.
L'importo dovuto a titolo di questo contratto sarà direttamente prelevato da Click&Boat per conto dell'assicuratore partner, sulla quota del Prezzo riversato al Proprietario alle condizioni dell'articolo 8.
5.3.2. Locatario
Al momento della prenotazione, Click&Boat propone al Locatario la possibilità di sottoscrivere un’assicurazione personale complementare, presso il Partner Assicurativo Mondial Assistance/ Allianz Assistance. All’atto della sottoscrizione, spuntando la casella “accetto le condizioni generali di utilizzo, Condizioni di cancellazione e Condizioni di assicurazione”, il Locatario riconosce di aver preso conoscenza ed accettare senza riserva, l’insieme delle garanzie indicate nel contratto. Le condizioni generali e particolari sono consultabili attraverso il link seguente: https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/CLICKANDBOAT_Convention_07122020_EN.pdf
5.4. Richiesta di prenotazione del Locatario
Il Locatario seleziona sul Sito un'Imbarcazione, una data di Presa in consegna e una data di fine della Locazione o del Noleggio nonché, all'occorrenza, una o più opzioni aggiuntive proposte dal Proprietario nell'Annuncio in questione. Questa selezione rappresenta una Richiesta di prenotazione dell'Imbarcazione (la" Richiesta di prenotazione").
Effettuando la Richiesta di prenotazione, il Locatario inserisce le sue coordinate bancarie e si impegna a (i) pagare anticipatamente l'importo del Prezzo Locatario tramite carta di credito (vedere articolo 8), e (ii) autorizzare Click&Boat a effettuare una richiesta di prelevamento sul suo conto bancario dell'importo del deposito cauzionale alle condizioni dell'articolo 5.7.
Il Proprietario dispone allora da 1 a 72 ore per accettare o rifiutare questa offerta. Superato questo termine, la Richiesta di prenotazione sarà caduca e al Locatario non sarà addebitato alcun importo.
Il Proprietario può accettare o rifiutare una Richiesta di prenotazione, a sua esclusiva discrezione.
5.5. Prenotazione dell'Imbarcazione
L'importo del Prezzo Locatario è conservato su un conto vincolato fino al pagamento effettivo del Proprietario o al rimborso del Locatario.
Dopo il prelevamento dell'importo del Prezzo Locatario sul conto bancario del Locatario e autorizzazione di quest'ultimo al prelevamento del deposito cauzionale, Click&Boat comunica a ognuno degli Utenti le informazioni e le coordinate personali dell'altro Utente. Gli Utenti si impegnano a farne uso solamente nell'ambito della Locazione o del Noleggio e non entrare direttamente in contatto in futuro per concludere un contratto di Locazione o di Noleggio.
Al giorno della Presa in consegna, il Proprietario e il Locatario si impegnano a effettuare una verifica dello Stato del bene prima dell'uso dell'Imbarcazione in presenza di entrambe le parti e a firmare congiuntamente un contratto di Locazione o di Noleggio.
Il giorno della fine della Locazione o del Noleggio, il Proprietario e il Locatario si impegnano a effettuare una verifica dello Stato del bene dopo l'uso dell'Imbarcazione in presenza di entrambe le parti.
In caso di mancata presentazione del Locatario all'ora prevista per la restituzione dell'Imbarcazione, il Locatario dovrà versare al Proprietario l'importo relativo al ritardo precisato nell'Annuncio.
5.6. Deposito cauzionale
Il Proprietario può esigere un deposito cauzionale come contropartita della Locazione o del Noleggio dell'Imbarcazione.
L'importo di questo deposito è indicato nell'Annuncio.
L'accettazione di una Richiesta di prenotazione di una Locazione o un Noleggio che include un deposito cauzionale comporta automaticamente la creazione di un identificativo riservato unico che permette di identificare indirettamente il Locatario e di associarlo al suo conto bancario sul quale sarà prelevato il Prezzo Locatario e, se del caso, il deposito cauzionale.
Questo identificativo rappresenta una pre-autorizzazione di prelevamento.
L’entità che gestisce il deposito cauzionale è specificata nel contratto: può essere gestito da Click&Boat o dal Proprietario Professionista. Click&Boat non può gestire un deposito cauzionale e una pratica di sinistro per un Noleggio stipulato con un Proprietario Professionista, o per un Noleggio il cui montante non è indicato e/o è indicato pari a 0 €.
Il Locatario si impegna a disporre di fondi sufficienti sul suo conto bancario per il prelevamento del deposito cauzionale al momento della richiesta di prenotazione e a mantenere fondi sufficienti su detto conto fino alla chiusura del fascicolo di sinistro da parte di Click&Boat.
Lo strumento di gestione dei depositi cauzionali è proposto da Click&Boat per facilitare i flussi finanziari tra gli Utenti. Quando il deposito cauzionale è gestito da Click&Boat, il Proprietario si ingaggia a non richiedere un’ulteriore cauzione al Locatario.
Nell'ambito di una Locazione o di un Noleggio tra un Proprietario Professionista e un Locatario, il Proprietario Professionista ha il diritto di esigere dal Locatario un deposito cauzionale sotto forma di assegno, pre-autorizzazione o addebito sulla carta di credito dell'importo indicato sull'Annuncio.
Click&Boat non può in nessun caso vedere invocata la sua responsabilità in caso di fondi insufficienti sul conto bancario del Locatario in occasione del prelevamento eventuale dell'importo del deposito cauzionale sul conto del Locatario, tanto meno in caso di disaccordo tra il Proprietario e il Locatario in merito all'esigibilità del deposito cauzionale.
Gli Utenti comprendono e accettano che Click&Boat non può essere considerata responsabile di agire in qualità di mediatore o arbitro in caso di controversia tra gli Utenti, in qualsiasi caso.
Nelle ventiquattro (24) ore successive alla fine della Locazione o del Noleggio, il Proprietario potrà chiedere a Click&Boat l’apertura di una pratica di sinistro se constata un danno sulla sua Imbarcazione che non figura nel documento dello Stato del bene prima dell'uso dell'Imbarcazione. Questo periodo può essere eccezionalmente esteso in caso di danni non visibili, su presentazione di una prova formale che il danno è attribuibile al Locatario.
Questa richiesta dovrà essere effettuata direttamente dal sito e accompagnata dal contratto di Locazione o Noleggio firmato da ciascuna delle parti del contratto, gli_Stati_del bene di entrata e di uscita firmati, le foto o video (datati) del danno o qualsiasi altro giustificativo. Nel caso in cui l'inventario delle attrezzature non sia firmato dal Noleggiatore, Click&Boat si riserva il diritto, dopo l'analisi della pratica, di aprire una pratica di reclamo e di prelevare la cauzione.
Il proprietario si impegna a fornire tutti i documenti richiesti da Click&Boat durante l'elaborazione della pratica, e a scegliere il preventivo più ragionevole per le riparazioni. Click&Boat può richiedere al proprietario di presentare due stime contraddittorie per assicurarsi che i costi di riparazione siano stimati correttamente.
Click&Boat restituirà l'importo del deposito cauzionale al Proprietario solo su presentazione della fattura finale o di una fattura proforma, a meno che entrambe le parti non concordino diversamente.
Si precisa che le spese bancarie legate all'incasso e al versamento di tutto o parte del deposito cauzionale saranno a carico del Proprietario e dedotte dall'importo versato.
Click&Boat si impegna ad esaminare il reclamo presentato dal Proprietario entro un tempo ragionevole dopo la ricezione dell'e-mail di reclamo.
Ogni contestazione tra Proprietario e Locatario, in particolare sull'esistenza e/o sull'imputabilità dei danni e/o sull'importo delle riparazioni dovrà essere sottoposta ai tribunali competenti.
5.7. Recensione degli Utenti
Ogni Utente può valutare un altro Utente con il quale ha concluso un contratto di Locazione o di Noleggio tramite la redazione di un commento e/o con un sistema di valutazione. Solamente le Locazioni o Noleggi effettivamente realizzati danno diritto alla pubblicazione di una valutazione.
Il commento e il voto saranno pubblicati sul profilo pubblico dell'Utente interessato.
Gli Annunci dei Proprietari saranno classificati in base alla qualità dei commenti e/o dei voti, alla frequenza delle prenotazioni e alla rapidità di risposta del Proprietario.
Gli Utenti non possono eliminare autonomamente un commento scritto da un altro Utente. Dispongono tuttavia di un diritto di risposta ai commenti.
L'Utente può inoltre segnalare a Click&Boat la presenza di un commento non conforme alle presenti T&C inviando un'email all'indirizzo contact@clickandboat.com.
Click&Boat si riserva il diritto di eliminare qualsiasi commento che infrange le regole in vigore (di tipo razzista, discriminatorio, contrario ai buoni costumi o all'ordine pubblico, ecc.) a sua unica discrezione e di eliminare qualsiasi account Utente in caso di commenti inappropriati ripetuti.
6. Obblighi delle parti
6.1. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- utilizzare il Sito e il Servizio conformemente alle presenti T&C e alle leggi vigenti,
- fornire informazioni veritiere, lecite, oggettive e rispettose delle leggi vigenti (senza ricorrere a ingiurie, incitazioni all'odio, razzismo, ecc.),
- agire in buona fede nell'ambito dell'utilizzo del Servizio e del Sito,
- disporre di un solo account Utente e non aprire account Utenti per altre persone diverse da se stesso,
- utilizzare il suo account Utente solamente a titolo personale, poiché tutti gli atti effettuati dal suo account Utente gli saranno imputati,
- aggiornare regolarmente le sue informazioni connettendosi al suo account Utente,
- non cedere il suo account Utente a terzi né a un altro Utente,
- tenere riservati i codici di accesso al suo account Utente,
- poter giustificare in qualsiasi momento i suoi diplomi e/o le sue qualifiche indicati nel suo CV nautico,
- rispettare le formalità amministrative e sanitarie in vigore,
- redigere e firmare il giorno della Presa in consegna un contratto di Locazione o di Noleggio che comprende una verifica dello Stato del bene prima dell'uso dell'Imbarcazione in presenza di entrambe le parti,
- firmare alla data di fine della Locazione o del Noleggio, o alla data di restituzione dell'Imbarcazione in caso di ritardo, uno Stato del bene dopo l'uso dell'Imbarcazione in presenza di entrambe le parti. Il Locatario potrà formulare ogni riserva a sua discrezione per iscritto sul contratto di Locazione o di Noleggio al momento dello Stato del bene.
Ogni Utente deve premunirsi di archiviare su un supporto di memoria indipendente dal Sito le informazioni consultabili sullo stesso di cui ha bisogno ai fini della conservazione delle prove, a fini contabili, ecc.
Click&Boat terrà tuttavia a disposizione degli Utenti, sul Sito, le varie versioni delle T&C dalla creazione del suo account Utente.
6.1.1. Obblighi specifici del Proprietario
Il Proprietario si impegna a:
- poter giustificare in qualsiasi momento la sua qualità di Proprietario dell'Imbarcazione,
- avere all'occorrenza regolarmente dichiarato e/o immatricolato la sua Imbarcazione presso le amministrazioni competenti,
- proporre per la prenotazione solamente Imbarcazioni equipaggiate e sottoposte a manutenzione, aggiornate per quanto riguarda eventuali controlli tecnici, che dispongono di dispositivi di sicurezza conformi alla categoria di navigazione, di equipaggiamenti aggiornati e di una manutenzione regolare,
- all'occorrenza, tenere a disposizione del Locatario e delle autorità, in caso di controllo, il Libretto di Navigazione,
- aver sottoscritto e tenere valida per tutta la durata della pubblicazione del suo Annuncio, un'assicurazione (di responsabilità civile o casco) alle condizioni di cui all'articolo 5.4 e poter presentare un attestato di assicurazione valido alla prima richiesta di Click&Boat e/o del Locatario,
- verificare l'identità del Locatario prima della firma del contratto di Locazione o di Noleggio,
- verificare che la carta di credito utilizzata per il pagamento della Locazione o del Noleggio appartenga al Locatario al momento della presa in consegna della barca.
- verificare che il Locatario sia titolare dei diplomi e/o delle qualifiche precisate nel suo CV nautico e necessarie per la navigazione sull'Imbarcazione,
- verificare che il nome indicato sul contratto di Locazione o di Noleggio sia lo stesso di quello del documento d'identità presentato dal Locatario, oltre alla carta di pagamento utilizzata per il pagamento della Locazione o del Noleggio e presentata il giorno della Presa in consegna,
- informare il Locatario nell'Annuncio e/o nel contratto di Locazione o di Noleggio, di qualsiasi limitazione di responsabilità del suo assicuratore.
- fornire a Click & Boat il contratto di locazione o di noleggio firmato da entrambe le parti e qualsiasi altro documento che permetta a Click & Boat di rispondere a una procedura di cancellazione di pagamento presso la banca del Locatario. Click & Boat potrà esigere il rimborso da parte del Proprietario dell'importo della locazione o del noleggio se il Proprietario non è in grado di fornire questi giustificativi.
Il Proprietario accetta e si impegna a rispettare gli obblighi contributivi e fiscali in funzione del suo status presso le autorità amministrative competenti.
Il Proprietario comprende che Click&Boat è svincolata da qualsiasi obbligo di consulenza e non potrà invocare la responsabilità di Click&Boat a tal proposito.
Il Proprietario è tenuto a fornire al Locatario, alla prima richiesta, una fattura corrispondente al Prezzo Proprietario.
Il Proprietario Professionista si impegna inoltre a non dirottare e/o sollecitare gli Utenti del Servizio e a non concludere contratti di Locazione o di Noleggio direttamente con lui, al di fuori di una prenotazione tramite il Sito.
6.1.2. Obblighi specifici del Locatario
Il Locatario si impegna a:
- detenere sul suo conto bancario l'importo del deposito cauzionale, se necessario, a partire dalla Richiesta di prenotazione e fino a 24 ore dopo la data di fine della Locazione o del Noleggio,
- essere proprietario della carta di credito utilizzata per la prenotazione dell'Imbarcazione,
- verificare prima della firma del contratto di Locazione o di Noleggio, lo stato dell'Imbarcazione, la validità degli eventuali controlli tecnici, la presenza a bordo di dispositivi di sicurezza conformi alla categoria di navigazione dell'Imbarcazione e di equipaggiamenti aggiornati,
- all'occorrenza, prendere conoscenza del Libretto di Navigazione,
- avvertire Click&Boat, tramite il suo account Utente, meno di 2 ore dopo l'inizio della Locazione o del Noleggio di qualsiasi controversia/disaccordo in merito all'Annuncio e/o all'Imbarcazione e questo per avere diritto al blocco del pagamento per il tempo che gli Utenti interessati decidano sulla cancellazione della prenotazione alle condizioni dell'articolo 7 o sulla sua continuazione,
- regolarizzare ogni contravvenzione da questi incorsa durante il periodo di Locazione o di Noleggio, alla prima richiesta del Proprietario,
- avere i titoli, i permessi e/o le qualifiche corrispondenti alla barca e al piano di navigazione,
- essere presente all'ora prevista al momento della prenotazione per incontrare il Proprietario o il suo rappresentante,
- firmare il contratto e il Check-In e prendere in consegna la barca,
- essere titolare dei diplomi e/o delle qualifiche necessari per la navigazione sull'Imbarcazione,
- imbarcare a bordo dell'Imbarcazione solo il numero di persone corrispondente ai dispositivi di sicurezza della barca, incluso il Proprietario,
- utilizzare la barca come un "buon padre di famiglia" per una navigazione da diporto, nell'ambito della legislazione marittima e doganale in vigore, esclusa qualsiasi operazione commerciale, di pesca professionale, trasporto, rimorchio di o altra natura,
- non essere in stato di incapacità dal punto di vista medico di navigare/condurre l'imbarcazione
- restituire la barca al Proprietario con tutto il suo equipaggiamento alle stesse condizioni dell'inizio della locazione o del noleggio, in uno stato corretto di pulizia e nei tempi previsti.
- restituire l'imbarcazione con lo stesso livello di carburante di quando è stata ritirata, a meno che non sia stato indicato diversamente durante il Check-In con il Proprietario,
- riportare la nave al porto di partenza, a meno che il Proprietario non abbia concordato diversamente per iscritto.
Il Locatario accetta e si impegna a rispettare i suoi obblighi contributivi e fiscali a seconda del suo status. A tale effetto, Click&Boat mette a sua disposizione dei link elettronici accessibili dal suo account Utente verso i siti delle amministrazioni che permettono di conformarsi, se necessario, a detti obblighi.
Il Locatario comprende che Click&Boat è svincolata da qualsiasi obbligo di consulenza e che non potrà invocare la sua responsabilità a tal proposito.
6.2. Obblighi di Click&Boat
Click&Boat si impegna a compiere i massimi sforzi per:
- assicurare il funzionamento del Sito conformemente all'articolo 9 qui di seguito,
- rispondere alle domande degli Utenti relative al Servizio nel più breve tempo possibile,
- versare l'importo dovuto al Proprietario alle condizioni dell'articolo 8 tramite bonifico sul conto bancario del Proprietario,
- versare l'importo del deposito cauzionale al Proprietario alle condizioni dell'articolo 5.7 tramite bonifico sul conto bancario del Proprietario,
- rimborsare se del caso il Locatario alle condizioni dell'articolo 7,
- permettere agli Utenti di scaricare sul loro account Utente, le fatture relative alla Commissione Click&Boat e un documento riepilogativo dell'importo lordo percepito per le transazioni realizzate tramite il Servizio e il Sito nel corso dell'anno precedente, corrispondente al Prezzo Proprietario fatta deduzione della Commissione Click&Boat e/o della sottoscrizione di un'assicurazione alle condizioni dell'articolo 5.4.
7. Cancellazione della prenotazione
Qualsiasi cancellazione deve essere oggetto di un'informazione scritta preventiva presso Click&Boat da parte degli Utenti tramite l'account Utente e procedura di cancellazione descritta sul Sito.
Una cancellazione diventa effettiva solo dopo l'invio da parte di Click&Boat di un'email notificante detta cancellazione.
7.1. Cancellazione per causa di Forza Maggiore
Qualora si verificassero le circostanze che caratterizzano un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 11, ogni Utente può richiedere (i) il rinvio della prenotazione a data successiva o (ii) la cancellazione della prenotazione dopo aver giustificato dette circostanze per iscritto a Click&Boat entro un termine massimo di 12 ore dopo la data di Presa in consegna.
Se la Locazione o il Noleggio avevano una durata superiore a una giornata, Click&Boat non procederà al rimborso del Prezzo Locatario, fatto che il Locatario accetta.
Click&Boat non potrà vedere invocata la sua responsabilità a tale titolo.
Nel caso di una cancellazione per via di un bollettino meteo speciale che impedisce qualsiasi uscita in mare e se la prenotazione era di una durata inferiore o pari a una giornata, Click&Boat rimborserà, entro un termine di quindici (15) giorni tramite bonifico bancario il Locatario del Prezzo Locatario, fatta deduzione della commissione Click&Boat che sarà rimborsata sotto forma di nota di credito valida un anno.
Il Proprietario di conseguenza non riceverà l'importo spettantegli (Prezzo Proprietario fatta deduzione della Commissione Click&Boat).
Nell'ambito di una prenotazione con un Proprietario Professionista, le condizioni di cancellazione per ragioni meteo di Click&Boat descritte qui sopra non sono più applicabili.
Di conseguenza prevarranno le condizioni commerciali del Proprietario Professionista.
Il Proprietario Professionista potrà proporre al Locatario un rimborso o un rinvio a seconda delle sue condizioni commerciali.
In caso di rimborso, il Proprietario Professionista rimborserà il Prezzo Locatario fatta deduzione della commissione Click&Boat che sarà, invece, rimborsata da Click&Boat sotto forma di una nota di credito valida un anno.
7.2. Cancellazione a causa del Proprietario
Il Proprietario non può chiedere la cancellazione della Locazione o del Noleggio che ha accettato, salvo in caso di forza maggiore.
Nell'ipotesi in cui per ragioni personali gravi e accettate da Click&Boat, il Proprietario cancellasse una prenotazione, Click&Boat si sforzerà di proporre al Locatario un'altra Imbarcazione equivalente per il periodo in questione.
Nel caso in cui non fosse trovata una soluzione alternativa, si applicano gli articoli 7.2.1 e 7.2.2.
A partire da due cancellazioni abusive o non giustificate, Click&Boat si riserva il diritto di eliminare l'account Utente del Proprietario alle condizioni dell'articolo 13.
Sanzioni pecuniarie verranno pertanto applicate come indicato qui. L'importo d
ovuto a tale titolo sarà prelevato automaticamente e di diritto da Click&Boat sulla transazione successiva effettuata dal Proprietario tramite il Sito e il Servizio.
Tuttavia, nel caso in cui la domanda di cancellazione da parte del Proprietario fosse motivata dall'incapacità del Locatario di poter giustificare i suoi diplomi o le sue qualifiche come menzionati nel suo CV nautico, questa cancellazione sarà considerata giustificata.
Il Locatario non potrà in nessun caso esigere il rimborso del Prezzo Locatario. Il Proprietario percepirà il Prezzo Proprietario, fatta deduzione della Commissione Click&Boat.
7.2.1. Cancellazione a causa del Proprietario Privato
Nel caso in cui nessuna soluzione alternativa fosse trovata o nel caso in cui la domanda di cancellazione della prenotazione da parte del Proprietario fosse motivata dal livello di navigazione manifestamente insufficiente del Locatario, effettivamente constatato in condizioni reali dal Proprietario il giorno della Presa in consegna (tranne in caso di incapacità di giustificazione dei diplomi o delle qualifiche del Locatario), anche questa cancellazione sarà considerata giustificata.
Il Locatario sarà integralmente rimborsato del Prezzo Locatario fatta deduzione della Commissione Click&Boat entro un termine di quindici (15) giorni tramite bonifico bancario.
Il Proprietario Privato non percepirà di conseguenza il Prezzo Proprietario, fatta deduzione della Commissione Click&Boat.
7.2.2. Cancellazione a causa del Proprietario Professionista
Nel caso in cui nessuna soluzione alternativa fosse trovata o nel caso in cui la domanda di cancellazione della prenotazione da parte del Proprietario fosse motivata dal livello di navigazione manifestamente insufficiente del Locatario, effettivamente constatato in condizioni reali dal Proprietario il giorno della Presa in consegna (tranne in caso di incapacità di giustificazione dei diplomi o delle qualifiche del Locatario), anche questa cancellazione sarà considerata giustificata.
Il Locatario comprende e accetta che potrà richiedere il rimborso del Prezzo Locatario (fatta deduzione della Commissione Click&Boat) solo direttamente al Proprietario Professionista, senza mai poter implicare la responsabilità di Click&Boat a tal proposito. In tal caso il Proprietario Professionista si impegna a rimborsare il Locatario del Prezzo Locatario.
7.3. Cancellazione a causa del Locatario
Il Locatario può cancellare la prenotazione alle condizioni di cancellazione definite dal Proprietario e indicate nell'Annuncio tra le opzioni disponibili a questo link: https://www.clickandboat.com/it/termini-e-condizioni Click&Boat si impegna a rimborsare al Locatario il Prezzo Locatario in funzione delle condizioni di cancellazione applicabili, fatta deduzione della Commissione Click&Boat entro un termine massimo di quindici (15) giorni.
Nel caso di una locazione o di un noleggio con un Proprietario Professionista, si applicano le sue condizioni di cancellazione e queste sono indicate nell'Annuncio dell'Imbarcazione.
7.3.1. Se l'Imbarcazione non corrisponde all'Annuncio
Nel caso in cui l'Imbarcazione non corrispondesse all'Annuncio e questo fosse stato pubblicato da un Proprietario Privato, il Locatario lo segnalerà a Click&Boat prima della Locazione o del Noleggio e gli presenterà ogni giustificativo che lo dimostri.
Il Locatario deve decidere se desidera cancellare o meno la Locazione o il Noleggio.
Nell'ipotesi in cui decidesse di mantenere la Locazione o il Noleggio, non potrà in nessun caso richiedere il rimborso del Prezzo Locatario, per qualsivoglia ragione per detta prenotazione.
Nell'ipotesi in cui decidesse di cancellare la Locazione o il Noleggio, Click&Boat accetta, a titolo commerciale, e senza che questo possa permettere all'Utente di invocare la responsabilità di Click&Boat in qualunque maniera, di rimborsare integralmente il Locatario del Prezzo Locatario, entro un termine di quindici (15) giorni dopo la cancellazione, tramite bonifico bancario.
Nel caso in cui l'Annuncio fosse stato pubblicato da un Proprietario Professionista, il Locatario comprende e accetta che potrà richiedere il rimborso del Prezzo Locatario (fatta deduzione della Commissione Click&Boat) solo direttamente al Proprietario Professionista, senza mai poter implicare la responsabilità di Click&Boat a tal proposito.
7.3.2. Se si verifica un guasto nel corso della Locazione o del Noleggio
Nel caso in cui il contratto di Locazione o di Noleggio sia stato concluso con un Proprietario Privato e l'Imbarcazione subisca un guasto importante durante la Locazione o il Noleggio implicante l'impossibilità di utilizzare l'Imbarcazione conformemente al suo scopo principale, qualora questo guasto determini il mancato godimento della barca per più di 23 (ventitré) ore, il locatario potrà annullare il contratto. Nessun'altra forma di risarcimento danni potrà essere presa in considerazione. Se si verifica un guasto nel corso della Locazione o del Noleggio e nel caso della locazione o del noleggio di una giornata, questo termine è fissato a 2 (due) ore.
Il Locatario deve decidere se desidera o meno cancellare la Locazione o il Noleggio.
Nell'ipotesi in cui decidesse di mantenere la Locazione o il Noleggio, non potrà in nessun caso chiedere il rimborso del Prezzo Locatario, per qualsivoglia ragione per questa prenotazione.
Nell'ipotesi in cui decidesse di cancellare la Locazione o il Noleggio e che questa cancellazione avvenisse:
- prima del versamento del Prezzo Proprietario (fatta deduzione della Commissione Click&Boat) a quest'ultimo, Click&Boat accetta, a titolo commerciale, e senza che questo possa permettere all'Utente di invocare la responsabilità di Click&Boat in qualsiasi maniera, di rimborsare integralmente il Locatario del Prezzo Locatario, in proporzione alla durata della prenotazione non realizzata da quest'ultimo, entro un termine di quindici (15) giorni successivi alla cancellazione, tramite bonifico bancario,
- dopo il versamento del Prezzo Proprietario (fatta deduzione della Commissione Click&Boat) a quest'ultimo, il Proprietario si impegna a rimborsare il Locatario del Prezzo Locatario entro un termine di quindici (15) giorni successivi alla cancellazione, tramite bonifico bancario.
Nel caso in cui l'Annuncio fosse stato pubblicato da un Proprietario Professionista, il Locatario comprende e accetta che potrà richiedere il rimborso del Prezzo Locatario (fatta deduzione della Commissione Click&Boat) solo direttamente al Proprietario Professionista, senza mai poter invocare la responsabilità di Click&Boat a tal proposito.
7.4. A causa di Click & Boat
In alcuni casi, Click & Boat può essere portata a cancellare una prenotazione (cessazione della collaborazione con un Proprietario, mancato rispetto degli obblighi degli Utenti, ecc.)
Click & Boat farà tutto il possibile per proporre un'alternativa equivalente al Locatario. In caso di impossibilità, il Locatario sarà integralmente rimborsato delle somme versate senza poter invocare la responsabilità di Click&Boat a tal proposito.
8. Condizioni di pagamento della Locazione o del Noleggio
Il pagamento del Prezzo Locatario da parte del Locatario si effettua anticipatamente per ogni prenotazione, tramite pagamento con carta di credito attraverso il Sito e la soluzione di pagamento Stripe o Dalenys dall'accettazione della Richiesta di prenotazione da parte del Proprietario. In via eccezionale e previo accordo esplicito di Click&Boat, l'Utente potrà pagare tramite bonifico bancario.
Il pagamento del Prezzo Locatario da parte del Locatario si effettua in un'unica soluzione.
In via eccezionale, il Locatario potrà pagare in due volte se:
- Il montante della Locazione e/o della Co-Navigazione è superiore a cinquecento euro (500€), tasse incluse, e
- la Locazione o il Noleggio inizia più di quarantacinque (45) giorni dopo la prenotazione.
In questo caso il Locatario verserà un acconto di un importo definito in funzione delle condizioni di cancellazione dell'Annuncio, scelte dal Proprietario Privato, e il saldo entro trenta (30) giorni prima della data di Presa in consegna.
Se il Locatario non verserà l'integralità del Prezzo Locatario al più tardi venticinque (25) giorni prima della data di Presa in consegna, la Locazione o il Noleggio sarà cancellata automaticamente e di diritto da Click&Boat. Il Locatario non sarà rimborsato dell'importo dell'acconto già versato indipendentemente dalle condizioni di cancellazione previste dal Proprietario Privato nell'Annuncio.
Click&Boat si impegna ad effettuare il versamento del Prezzo Proprietario sul conto del Proprietario, dal quale è dedotta la Commissione Click&Boat entro le 24 ore che seguono la Presa in consegna della barca, salvo notifica a Click&Boat di un reclamo entro le ore 14 del giorno della Presa in consegna. Eventuali ritardi nella ricezione del versamento, sono soggetti alla banca ed alla zona geografica.
Nel caso di una Locazione o di un Noleggio con un Proprietario Professionista, Click&Boat applicherà le condizioni di pagamento definite dal Proprietario Professionista. Nell'ipotesi in cui l'Annuncio sia stato pubblicato da un Proprietario Professionista, il Locatario potrà pagare il Prezzo Locatario in due volte, a seconda delle condizioni di pagamento stabilite dal Proprietario Professionista.
Se il Locatario non versa l'integralità del Prezzo Locatario al più tardi venticinque (25) giorni prima della data di Presa in consegna, la Locazione o il Noleggio sarà cancellato automaticamente e di diritto da Click&Boat. Il Locatario non sarà rimborsato dell'importo dell'acconto già versato indipendentemente dalle condizioni di cancellazione previste dal Proprietario Professionista nell'Annuncio.
Click&Boat verserà dal ricevimento del versamento da parte del Locatario il Prezzo Proprietario al Proprietario Professionista, fatta deduzione, sin dal primo versamento della Commissione di Click&Boat.
Il Locatario accetta di conseguenza che in caso di prenotazione presso un Proprietario Professionista, egli dovrà rivolgersi direttamente al Proprietario Professionista in caso di richiesta di rimborso per qualsivoglia ragione. Click&Boat emetterà una fattura al Proprietario per l'importo della Commissione Click&Boat, che sarà scaricabile direttamente dall'account Utente. Nel caso di una Locazione o di un Noleggio con un Proprietario Professionista, il Locatario potrà richiedere una fattura direttamente a quest'ultimo.
9. Disponibilità del Servizio e del Sito
Click&Boat si impegna a compiere i massimi sforzi affinché il Servizio e il Sito siano disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni, salvo quelle richieste per esigenze di manutenzione curativa o evolutiva.
Nello specifico si attira l'attenzione dell'Utente sul fatto che il Sito e il Servizio sono, come ogni applicazione informatica, soggetti a malfunzionamenti, anomalie, errori o interruzioni che possono essere in particolare dovuti a problemi di connessione.
Di conseguenza, Click&Boat non garantisce all'Utente che il Sito e il Servizio saranno disponibili in modo permanente.
L'Utente non potrà in nessun caso ricercare la responsabilità di Click&Boat a causa di tali malfunzionamenti, anomalie, errori o interruzioni, anche nell'ipotesi in cui questi avessero causato qualsiasi danno.
10. Responsabilità
10.1. Limitazione di responsabilità
Click&Boat ricorda che non è parte nei contratti di Locazione o di Noleggio conclusi tra Utenti.
In caso di sinistro, l'Utente non potrà in nessun caso invocare la responsabilità di Click&Boat.
Click&Boat non è responsabile della gestione dei ritardi né della gestione eventuale delle controversie tra Utenti.
Click&Boat non è inoltre responsabile dell'eventuale insufficienza di fondi sul conto bancario del Locatario o di qualsiasi disaccordo tra il Proprietario e il Locatario quanto al versamento del deposito cauzionale al Proprietario.
Fatte salve le esclusioni di responsabilità previste nelle presenti T&C, si conviene che in qualsiasi ipotesi e qualunque sia il fondamento, la responsabilità nella quale potrà incorrere Click&Boat a qualsiasi titolo in correlazione con il Sito o il Servizio non potrà eccedere, salvo colpa grave e dolosa, l'importo totale fatturato da Click&Boat all'Utente al momento della Locazione o del Noleggio da cui scaturisce il fatto che ha generato la responsabilità di Click&Boat.
In nessun caso Click&Boat potrà essere tenuta a riparare un danno di natura indiretta, sebbene Click&Boat sia stata informata dell'eventualità di tali danni.
L'Utente riconosce che le condizioni tariffarie del Servizio sono basate su queste limitazioni ed esclusioni, senza le quali Click&Boat non avrebbe contrattato.
10.2. Esclusioni di responsabilità
Oltre ai casi previsti dalle presenti T&C e in particolare agli articoli 5.1 e 9, la responsabilità di Click&Boat è esclusa nei seguenti casi:
- utilizzo non conforme o illecito del Sito e/o del Servizio da parte dell'Utente,
- indisponibilità del Sito e/o del Servizio conformemente all'articolo 9 di cui sopra,
- intrusione fraudolenta di un terzo nel Sito e/o nel Servizio,
- non conformità dello stato dell'Imbarcazione con l'Annuncio,
- mancato rispetto delle formalità amministrative e sanitarie da parte dell'Utente.
Inoltre la responsabilità di Click&Boat non potrà essere invocata qualora si tratti del rispetto da parte degli Utenti dei loro obblighi contributivi e fiscali in funzione del loro status e/o di qualsiasi obbligo di consulenza presso gli Utenti a tal proposito.
10.3. Collegamenti ipertestuali
Il Sito può includere dei collegamenti verso altri siti Web o altre fonti Internet. Click&Boat non ha il controllo di questi Siti e di queste fonti esterne. Per questo Click&Boat non può essere considerata responsabile della messa a disposizione di questi Siti e delle fonti esterne e declina ogni responsabilità relativamente al Contenuto, alla pubblicità, ai prodotti, ai Servizi e a qualsiasi altro elemento disponibile in essi. Click&Boat, inoltre, non può essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno o perdita, accertato o presunto, conseguente a o correlato all'accesso, all'utilizzo o per il fatto di aver considerato affidabili i Contenuti, i beni o i Servizi disponibili su questi Siti o fonti esterne. Click&Boat è responsabile unicamente dei collegamenti ipertestuali che crea. Qualsiasi difficoltà relativa a un collegamento non creato da Click&Boat deve essere sottoposta all'amministratore o al webmaster del Sito in questione.
11. Forza maggiore
Le parti convengono che rientrano nei casi di forza maggiore:
- i bollettini meteorologici speciali che impediscono qualsiasi uscita in mare,
- le modifiche legislative e regolamentari,
- le catastrofi naturali, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, le guerre e gli atti terroristici, gli scioperi interni all'azienda, la malattia, le sovratensioni e gli shock elettrici, i guasti dei sistemi di raffreddamento e delle apparecchiature informatiche, i blocchi e i rallentamenti delle reti di comunicazione elettroniche e,
- più in generale ogni fatto imprevedibile ed esterno alla volontà di Click&Boat e degli Utenti.
12. Riservatezza
Click&Boat si impegna a mantenere riservata ogni informazione raccolta al momento della creazione dell'account Utente.
Click&Boat si impegna a non utilizzare alcun dato ottenuto dall'Utente per altre finalità diverse da quelle del Servizio e, in particolare, a non rivendere questi dati a terzi a scopi commerciali, a meno che detto utilizzo non sia richiesto dalla legge o da qualsiasi autorità amministrativa o giudiziaria.
13. Sospensione / Risoluzione
- L'Utente riconosce che Click&Boat ha diritto di sospendere l'accesso al Servizio e di risolvere le sue relazioni contrattuali con l'Utente o di eliminare qualsiasi account Utente, di diritto, tramite semplice invio di posta elettronica e senza altre formalità per qualsiasi motivo, e, nello specifico:
- in caso di utilizzo non conforme o illecito del Servizio, in particolare in caso di problema di pagamento (compreso il sospetto di riciclaggio di denaro),
- in caso di mancato rispetto delle T&C,
- in caso di cancellazione di più di due prenotazioni, escluso il caso di forza maggiore, alle condizioni dell'articolo 7,
- in caso di valutazioni particolarmente negative da parte di altri Utenti o non conformità dell'Imbarcazione con l'Annuncio,
- in caso di cessazione della gestione del Sito e/o del Servizio da parte di Click&Boat.
L'Utente si impegna di conseguenza a non crearsi un nuovo account Utente.
L'Utente può risolvere il suo account Utente in qualsiasi momento tramite semplice messaggio di posta elettronica inviato a contact@clickandboat.com.
Egli tuttavia si impegna a mantenere e a garantire le prenotazioni in corso o accettate.
14. Dati personali
Come stabilito nell'articolo 5.2, Click&Boat può trasmettere alcuni dati personali a una delle sue filiali, tra cui www.nautal.com, www.ocean-evasion.com, www.scansail.de per le seguenti finalità: fornire un servizio di messa in relazione, gestire i pagamenti tra Utilizzatori, individuare o esaminare un’attività fraudolenta o illegale, garantire il rispetto della legislazione applicabile, che il Proprietario accetta.
Il trattamento dei dati personali è stato oggetto di una normale dichiarazione presso l'autorità francese di protezione dei dati personali (CNIL) il 27 marzo 2014 con il numero 1753933v0.
Il responsabile del trattamento dei dati è la signora Laura Tavernaro.
Conformemente alla legge francese Informatique et Liberté n° 78-17 del 6 gennaio 1978, i suoi decreti applicativi e in accordo con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l'Utente dispone del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati nominativi che lo riguardano, esercitabile scrivendo a dataprivacy@clickandboat.com.
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Click&Boat raccoglie alcuni dati personali degli Utenti conformemente alla legge in vigore e alle informazioni stipulate nella sua Politica sulla riservatezza. Gli Utenti accettano questo trattamento dei dati personali e lo riconoscono utilizzando il Sito o l'applicazione e in seguito all'iscrizione come membri.
15. Proprietà intellettuale
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16. Autonomia delle clausole e divisibilità
Se una o più stipulazioni delle T&C fossero dichiarate nulle in applicazione di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno la loro forza e portata, nella misura permessa da detta decisione. Inoltre, il fatto per una parte di non avvalersi di un'inadempienza dell'altra parte di una qualsiasi delle disposizioni delle T&C non sarà interpretato come rinuncia ad avvalersene in futuro.
17. Cookie
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19. Diritto applicabile
Le presenti T&C sono regolate esclusivamente dal diritto francese.
Non potrà essere preso in considerazione da Click&Boat alcun reclamo in assenza del Contratto firmato tra il Locatario e il Proprietario.
I reclami vanno inviati a Click & Boat entro un termine di 24 ore dalla presa di possesso dell'Imbarcazione all'indirizzo contact@clickandboat.com
Poiché Click & Boat non è una parte nel contratto che lega il Locatario e il Proprietario, il suo ruolo si limita ad assistere le due parti nella finalizzazione di una composizione amichevole.