Comment savoir si ma réservation a été acceptée ou confirmée ? Que faire si ma demande de réservation est refusée ou a expiré ?

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Lorsque le statut de votre demande change (acceptée ou refusée par le propriétaire, délai de réponse expiré ou annulée par vous-même), vous êtes immédiatement notifié par e-mail.

Vous pouvez également consulter à tout moment le statut de votre réservation depuis votre profil, en cliquant sur l'onglet "Réservations".

 

Si votre demande expire ou est refusée par le propriétaire, vous pouvez lui renvoyer un message via la plateforme pour comprendre les raisons pour lesquelles votre demande n'a pu aboutir.

Nous vous recommandons de contacter plusieurs propriétaires via la messagerie Click&Boat pour optimiser vos chances d'obtenir une réponse positive.

Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis depuis la page de résultats de votre recherche.

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