¿Por qué no se me reembolsa la totalidad del importe tras una cancelación?

En caso de cancelación por parte del propietario, se le reembolsará íntegramente.

Si la cancelación la realiza el cliente, se le podrá cobrar una tasa de cancelación en función del motivo de la cancelación y de las condiciones establecidas por el propietario en su anuncio:

• Política de cancelación flexible: reembolso completo hasta 24 horas antes del inicio de la reserva., excluidos los gastos de servicio, los costos adicionales pagados además del precio del alquiler del barco, y la comisión de Click&Boat, que normalmente es de un máximo del 26% del precio del alquiler.
• Política de cancelación moderada: reembolso del 70% hasta 10 días antes de la llegada, excluidos los gastos de servicio, los costos adicionales pagados además del precio del alquiler del barco, y la comisión de Click&Boat, que normalmente corresponde a un máximo del 26% del precio del alquiler.
• Política de cancelación estricta: reembolso del 60% hasta 30 días antes de la llegada, excluidos los gastos de servicio, los costos adicionales pagados además del precio del alquiler del barco, y la comisión de Click&Boat, que normalmente corresponde a un máximo del 26% del precio del alquiler.
• Política de cancelación personalizada: según las condiciones específicas del propietario profesional, excluidos los gastos de servicio, los costos adicionales pagados además del precio del alquiler del barco, y la comisión de Click&Boat, que normalmente corresponde a un máximo del 26% del precio del alquiler.

Si ha contratado un seguro de cancelación, puede solicitar el reembolso de estos gastos si el motivo de la cancelación está cubierto por el seguro.