Se il locatario ha la licenza appropriata, ma ritenete che non abbia le competenze necessarie per condurre l'imbarcazione, avete due opzioni:
- Offrigli uno skipper professionista che pagherà direttamente nel porto
- Cancellare la prenotazione
In quest'ultimo caso, non sarete pagati e il cliente riceverà un rimborso completo.
Per annullare la prenotazione, andate sul vostro account Click&Boat, sezione "Le mie prenotazioni", cliccate su "Accesso" e poi su "Annullamento prenotazione".
** Il nostro consiglio: la comunicazione con i locatari è la chiave! Non esitate a scrivere agli affittuari in anticipo, per determinare la loro esperienza prima di accettare le loro richieste di prenotazione.
