Règles de paiement du propriétaire en cas d'annulation par le locataire (politique d'annulation du propriétaire)

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Si le locataire ne se présente pas ou annule le jour de la location, vous serez réglé du montant net de votre location  (hors annulation météo détaillée plus bas).

 

Dans le cas où le locataire annule une réservation pour raisons personnelles, vos conditions d’annulation choisies au préalable s'appliquent

"Flexible" : Remboursement intégral au locataire jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Modérée" : Remboursement à hauteur de 70% jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Stricte" : Remboursement à hauteur de 60% jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, hors frais de service et commission Click&Boat.

"Sur mesure" : en fonction des conditions particulières du propriétaire professionnel, hors frais de service et commission Click&Boat.

Vous retrouverez toutes nos politiques d'annulation en cliquant ICI.

 

Si vous souhaitez aller à l'encontre de votre politique, pour, par exemple, rembourser le locataire, vous devez nous prévenir le plus rapidement possible en nous contactant via formulaire de contact

 

Demande d'annulation pour raison météo :

Le locataire peut demander l'annulation de sa réservation pour raisons météorologiques (uniquement pour les réservations d'un jour ou moins).

Dans le cas ou aucun Bulletin Météo Spécial n'est émis par les autorités maritimes, vous estimez que les conditions météo permettent de naviguer et vous refusez cette demande d'annulation : vous serez payé pour la location.

Si il n'y a pas de Bulletin Météo Spécial, mais que vous estimez que les conditions météo ne permettent pas de naviguer en toute sécurité et vous acceptez la demande d'annulation : vous ne serez pas payé pour la location et le locataire sera remboursé du montant total de la réservation, hors frais de service et commission Click&Boat qui lui seront resitués sous forme d'un avoir valable un an.

Vous avez également la possibilité de proposer un report de date à votre locataire.

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