Desde el momento en que se valida una reserva en la plataforma, te comprometes a cumplirla.
Sólo se puede cancelar una reserva en caso de fuerza mayor:
- Si las condiciones meteorológicas no permiten una navegación segura (cancelación por mal tiempo).
- Si tu embarcación ha sufrido daños o roturas que le impiden navegar.
Ten en cuenta que tu tasa de cancelación afectará a tu posicionamiento en la plataforma.
De hecho, un propietario que nunca cancela sus alquileres tendrá una mejor visibilidad que un propietario que tiene varias cancelaciones en su haber.
Para cancelar una reserva, diríjate a tu cuenta Click&Boat, en el apartado "Reservas". Haz clic en "Acceso" en la reserva correspondiente, luego en "Cancelar reserva" y selecciona el motivo de la cancelación.
Si te ves obligado a anular la inscripción debido a una avería, recuerda actualizar su calendario, en "Mis anuncios", "Modificar", y luego en la pestaña "Mi calendario".
Para cualquier cancelación sin justificación, o cuyo motivo no corresponda a un caso de fuerza mayor, tu anuncio podría ser suspendido.